為深入貫徹黨的二十屆三中全會精神，全面提升工會信訪干部隊伍專業(yè)化水平,，3月27日至28日,，西安市工會干部信訪工作能力提升培訓班在陜西工運學院舉辦，來自西安市各級工會組織的79名工會干部及律師參加了此次專題培訓,。

市總工會黨組成員,、副主席王向平在動員講話中強調(diào)，全體參訓人員要深刻把握新時代工會信訪工作的新要求：一要提升政治站位,，找準新時代工會維權(quán)工作坐標方位,，切實增強政治判斷力、政治領悟力,、政治執(zhí)行力,；二要聚焦重點群體，扎實推進工會維權(quán)服務行動,，在構(gòu)建和諧勞動關系中展現(xiàn)工會作為,；三要錘煉四項能力,，鍛造高素質(zhì)維權(quán)工作鐵軍隊伍，持續(xù)提升法治化,、專業(yè)化,、智能化工作水平。

本次培訓聚焦新時代信訪工作要求,，邀請專家解析信訪法治化路徑及勞動法規(guī),，強化依法履職根基。創(chuàng)新打造“AI+政務”沉浸式實訓課堂,，通過現(xiàn)場征集問題,，實時演示AI處理辦公文案、方案策劃,、文宣制作等實例,，為學員們展示了AI的廣泛應用場景，引起了參訓學員的熱烈討論,。同時,，本次培訓還融合了法律援助實操、心理疏導技巧及風險防范等課程,，多維度提高信訪干部接訪處訪能力,。

培訓期間，學員們還加強交流互動,，學學相長,，大家紛紛表示，此次培訓既是一次政治站位的再提升,，也是專業(yè)能力的再充電,，更是使命擔當?shù)脑購娀８魑粚W員將以此次培訓為契機,，將學習成果轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力,，切實履行工會職能，為維護職工合法權(quán)益,、促進社會和諧穩(wěn)定貢獻工會力量,。